隱私權政策

最後更新日期：2026年3月

林管家 物業科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」或「我們」）非常重視您的隱私權。本「隱私權政策」說明了當您使用「林管家 物業管理系統」（以下簡稱「本服務」或「本網站」）時，我們如何收集、處理、利用與保護您的個人資料。

一、個人資料的收集

我們可能會在以下情況收集您的資料：

• 當您註冊成為我們的用戶、填寫預約展示表單或聯絡客服時，我們會收集您的姓名、聯絡電話、電子郵件、Line ID 及其他識別資料。
• 當您使用本系統管理您的物業時，您所輸入的租客資訊、合約資料及財務數據，將會儲存在我們的加密資料庫中。
• 網站運作時自動收集的技術參數，例如 IP 位址、瀏覽器類型、使用時間等 Cookie 資料。

二、資料的使用目的

我們收集您的個人資料，主要基於以下目的：

• 提供、維護並改善「林管家」的核心系統服務（包含自動對帳、智能合約等）。
• 與您進行客戶服務聯繫，回覆您的查詢或報修通知。
• 傳送系統更新、帳務提醒等重要行政通知。
• 進行去識別化的數據流統計與分析，以提升系統效能與使用者體驗。

三、資料的保護措施

我們將採取商業上合理的技術與組織層面之安全措施，包含資料加密傳輸 (SSL)、資料庫加密儲存與嚴格的存取控制，以防止您的個人資料遭到未經授權的存取、竄改、洩漏或毀損。我們承諾絕不將您的個人資料或租客名單出售、交換或出租給任何第三方。

四、您的權利

依據台灣《個人資料保護法》，您可以對我們行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正有錯誤之個人資料。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除（惟若為依法必須保存之帳務資料，不在此限）。

五、隱私權政策之修改

本公司保留隨時修改本隱私權政策之權利。當我們對隱私權政策作出重大修改時，將會在網站上發佈公告或透過電子郵件通知您。您繼續使用本服務，即代表您同意接受修改後的隱私權政策。